【岗位职责】
1.通过与海外仓同事的日常沟通及业务数据统计、分析,对海外仓运营质量进行指标监控,协助海外仓运营管理机制的建立;
2.与国内外部门建立良好的沟通关系,解决海外仓储产品的日常答疑、异常反馈和紧急情况处理;
3.各类海外仓规范性文档的撰写和更新,对产品用语做出定义、解释、制定标准;
4.对异常问题统计汇总,并针对问题提出解决方案,优化服务质量;
5.海外仓储系统功能需求对接,与产品、研发部门同事协调需求,跟进需求上线情况。
【任职要求】
1.本科及以上学历, 2年左右海外仓/大型电商仓储物流管理相关经验;
2.熟悉海外仓仓储运作模式,熟悉ERP及仓储管理系统;
3.有较强的数据分析、逻辑分析、沟通交流和组织协调能力;
4.有较好的的文案功底,熟练使用Excel及相关办公软件。